Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 15 марта 2026 года
Оператор персональных данных: Seido Consulting
Контактный email: info@seido.consulting
Сайт: seido.consulting

1. О чем эта Политика
В настоящей Политике изложена информация о том, как Seido Consulting обрабатывает
персональные данные пользователей сайта, обеспечивает их безопасность и
конфиденциальность.
Из этой Политики вы можете узнать, какие персональные данные мы получаем, в каких
целях их используем, как храним, кому можем передавать и какие права есть у вас как
у субъекта персональных данных.
Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые мы получаем
через сайт, формы обратной связи, email-коммуникацию, CRM и иные способы
взаимодействия, связанные с работой сайта и оказанием услуг.

2. Что такое персональные данные
Персональные данные — это любая информация о физическом лице, по которой такое
лицо можно прямо или косвенно определить.
Мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для работы
сайта, обработки обращений пользователей, связи по запросам с сайта, оказания
заказанных услуг, а также для исполнения обязанностей, предусмотренных
применимым законодательством.

3. Как вы даете согласие на обработку персональных данных
Вы можете дать согласие на обработку персональных данных путем:
— заполнения формы обратной связи на сайте;
— направления запроса на указанные на сайте контактные данные;
— продолжения использования сайта в части технических данных и cookie-файлов в
объеме, необходимом для его функционирования, если это допускается применимым
правом;
— совершения иных действий, явно подтверждающих намерение передать нам свои
данные для связи или получения услуг.
Если для отдельных способов обработки требуется отдельное согласие, оно
оформляется соответствующим способом на сайте или в иной форме.

4. Какие права есть у вас
В любой момент, когда у нас есть ваши персональные данные, вы можете
воспользоваться следующими правами:
Право на доступ
Вы имеете право запросить информацию о том, какие персональные данные мы
обрабатываем, а также получить их копию.
Право на исправление
Вы можете попросить нас исправить неточные, устаревшие или неполные
персональные данные.
Право на отзыв согласия
В любой момент вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных
данных, если обработка основана именно на согласии.
Право на удаление
Вы можете запросить удаление ваших персональных данных, за исключением случаев,
когда мы обязаны хранить их в силу закона или у нас есть иное законное основание
для продолжения обработки.
Право на обращение по иным вопросам
Вы можете обратиться к нам, если хотите уточнить порядок реализации иных прав,
предусмотренных применимым законодательством о персональных данных.
Для реализации своих прав вы можете написать нам на: info@seido.consulting.
При обращении желательно указать ваше имя, суть запроса и контакты для обратной
связи. При необходимости мы можем запросить дополнительную информацию, чтобы
убедиться, что запрос исходит именно от вас.

5. Как мы обрабатываем персональные данные
Мы обрабатываем персональные данные как автоматизированно, так и без
использования средств автоматизации.
При этом мы можем совершать следующие действия с персональными данными:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение (обновление, изменение);
— использование;
— передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой или законом;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.

6. Какие персональные данные мы можем
обрабатывать
В зависимости от того, как именно вы взаимодействуете с сайтом, мы можем
обрабатывать следующие данные:
— фамилия, имя, отчество, если вы их указываете;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— название компании, должность, описание запроса или проекта, если вы добровольно
указываете такую информацию;
— содержание сообщения, направленного через форму сайта или по email;
— IP-адрес;
— данные о местоположении;
— cookie-файлы;
— технические данные о браузере, устройстве, времени посещения сайта, страницах и
действиях на сайте;
— иные данные, которые вы добровольно предоставляете нам в связи с запросом или
заказом услуг.

7. В каких целях мы обрабатываем ваши персональные
данные
7.1. Обеспечение работы сайта
Для обеспечения корректной работы сайта мы можем обрабатывать IP-адрес, данные
о местоположении, cookie-файлы, а также иные технические данные о посещении
сайта.
Категория данных: общие.
Срок обработки: до окончания работы сайта либо до момента, когда соответствующие
данные перестанут быть необходимыми для указанной цели.
Порядок уничтожения: удаление из используемых систем, баз данных либо
обезличивание, если это применимо.
7.2. Обработка заявки на получение услуг и связь по запросам с сайта
Для обработки заявок, ответа на обращения, подготовки предложений, обсуждения
проекта, заключения договора и оказания услуг мы можем обрабатывать фамилию,
имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании, описание запроса
и иные данные, которые вы сообщаете нам добровольно.
Категория данных: общие.
Срок обработки: до заключения договора, в течение срока оказания услуг, а при
отсутствии заключенного договора — в течение 5 лет после окончания переговоров
или последнего содержательного контакта.
Порядок уничтожения: удаление из нашей базы данных, CRM, почтовых сервисов и
иных используемых систем, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
7.3. Оказание заказанных услуг
Если вы становитесь нашим клиентом, мы можем обрабатывать персональные
данные, необходимые для исполнения договора, коммуникации по проекту, подготовки
документов, сопровождения услуг, выставления документов и администрирования
клиентских отношений.
Категория данных: общие.
Срок обработки: в течение срока действия договорных отношений и далее в течение
срока, необходимого для соблюдения требований закона, защиты наших прав и
законных интересов, а также внутреннего учета.
Порядок уничтожения: удаление из систем хранения по истечении применимого срока
хранения, если иное не требуется законом.
7.4. Проведение информационной или рекламной рассылки
Если вы отдельно согласились на получение рассылки либо иное допустимое
основание для такой коммуникации предусмотрено применимым законодательством,
мы можем обрабатывать ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные
предоставленные контактные данные.
Категория данных: общие.
Срок обработки: до отзыва согласия либо в течение 5 лет, в зависимости от того, что
наступит раньше, если иное не требуется законом.
Порядок уничтожения: удаление из базы рассылки и связанных систем.

8. Использование Tilda, CRM и иных сервисов
Наш сайт может быть создан и размещен с использованием платформы Tilda. Для
приема и обработки заявок, хранения обращений и организации клиентской
коммуникации мы можем использовать встроенные формы Tilda, Tilda CRM и/или
иные CRM-системы, а также почтовые, аналитические и иные технические сервисы.
Это означает, что переданные вами через сайт данные могут обрабатываться не
только нами, но и соответствующими сервисами в той мере, в какой это необходимо
для:
— функционирования сайта;
— приема заявок;
— фиксации обращений;
— связи с пользователем;
— ведения клиентской базы;
— технического администрирования сайта и процессов.
Мы стремимся ограничивать объем передаваемых данных необходимым минимумом
и использовать только те сервисы, которые обоснованно нужны для нашей работы.

9. Передаем ли мы ваши персональные данные третьим
лицам
Мы не продаем и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам без
законного основания.
Мы можем передавать персональные данные:
— подрядчикам и сервис-провайдерам, которые обеспечивают работу сайта, форм,
CRM, email, аналитики, хостинга и иных необходимых бизнес-процессов;
— лицам, привлекаемым для оказания заказанных вами услуг, если такая передача
объективно необходима для исполнения обязательств перед вами;
— государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным
уполномоченным лицам, если такая обязанность установлена законом или передача
необходима для защиты наших прав и законных интересов.
В остальных случаях мы не передаем персональные данные третьим лицам без вашего
согласия.

10. Cookies и технические данные
Сайт может использовать cookie-файлы и иные аналогичные технологии для
обеспечения своей работы, сохранения технических настроек, анализа трафика,
улучшения пользовательского опыта и обработки заявок.
Вы можете изменить настройки cookie в своем браузере. Однако отключение части
cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

11. Как мы обеспечиваем безопасность персональных
данных
Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для
защиты персональных данных от разглашения, утраты, неправомерного доступа,
изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных
действий третьих лиц.
Для этого мы используем разумные и достаточные меры безопасности и при
необходимости обновляем их с учетом развития технологий и характера
обрабатываемых данных.
Если происходит инцидент, связанный с неправомерной передачей персональных
данных, мы действуем в соответствии с требованиями применимого законодательства,
включая уведомление уполномоченных органов и принятие мер по минимизации
последствий, если такая обязанность возникает.

12. Что мы не проверяем
Мы не имеем возможности проверять и исходим из того, что пользователь:
— обладает необходимой дееспособностью;
— предоставляет собственные достоверные персональные данные;
— предоставляет данные законно и без нарушения прав третьих лиц.
Если вы предоставляете данные третьих лиц, вы самостоятельно несете
ответственность за наличие у вас необходимых оснований для такой передачи.

13. Срок хранения персональных данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей их
обработки, если более длительный срок не требуется по закону, договору или для
защиты наших законных интересов.
По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении этих
целей персональные данные подлежат удалению, обезличиванию или уничтожению,
если иное не предусмотрено законом.

14. Как с нами связаться
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете
обратиться к нам по адресу:
info@seido.consulting
При обращении, пожалуйста, укажите ваше имя, суть запроса и контакты для обратной
связи.
Мы постараемся ответить на ваше обращение в разумный срок, но в любом случае не
позднее срока, предусмотренного применимым законодательством.

15. Изменение Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия
всегда публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу.
Продолжая использовать сайт после публикации новой редакции Политики, вы
подтверждаете ознакомление с ее актуальной версией